FAQ

Скільки часу займає обробка замовлення?

Замовлення, оформлені в Пн–Пт до 15:00, комплектуємо й відправляємо того ж дня. Оформлені після 15:00 або у Сб–Нд — відправляємо наступного робочого дня (понеділок). Деталі — на сторінці «Доставка та оплата».

Скільки чекати від замовлення до отримання?

Замовлення до 15:00 у Пн–Пт — відправка в той самий день. У Сб–Нд відправка в понеділок. Доставка Новою Поштою 1–3 дні. Термін залежить від наявності розміру та перевізника.

Як підібрати розмір взуття?

На сторінці товару є таблиця розмірів EU та довжини устілки. Оберіть розмір самостійно й оформіть замовлення в кошику або через «Купити в 1 клік» — зв’язок з менеджером не обов’язковий.

Як оплатити замовлення?

Переказ на картку / за реквізитами, онлайн-оплата карткою або накладений платіж при отриманні. Усі способи й умови — на сторінці «Доставка та оплата».

Які способи доставки доступні?

Доставка Новою Поштою у відділення, кур’єром або у поштомат (1–3 дні). Вартість — за тарифами перевізника (орієнтовно від 80 грн). Повний опис — на сторінці «Доставка та оплата».

Чи можна повернути або обміняти товар?

Так. Обмін і повернення можливі для товару належної якості (якщо не був у використанні та збережено товарний вигляд) і для товару неналежної якості (брак). Доступне безкоштовне повернення через «Легке повернення» Нової Пошти. Детальні умови — на сторінці «Повернення».

Чи потрібно чекати дзвінка менеджера, щоб замовити?

Ні. Ви можете повністю оформити замовлення на сайті самостійно: оберіть розмір, додайте в кошик і підтвердіть замовлення. Менеджер може зв’язатися лише за потреби уточнення, але це не обов’язковий крок для покупки.

Чи працюєте ви з оптом і дропшипінгом?

Так, працюємо в роздріб, оптом і дропшипінг. Деталі — за телефоном +38 (096) 848 3358.

Що таке список обраного?

Натисніть ♥ на картці товару, щоб зберегти його в обране. Список доступний у шапці сайту — зручно порівнювати та повертатись до улюблених моделей.